ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

varbrink medical GmbH · Irminfriedstraße 20A · 82166 Gräfelfing

Stand: Juni 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter www.form28.de zwischen der varbrink medical GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem jeweiligen Kunden geschlossen werden.

2. Der Online-Shop richtet sich an zwei Kundengruppen:
   a) Endverbraucher (B2C): natürliche Personen, die das Produkt zu privaten Zwecken erwerben, ohne einen Bestellzugang für Praxen zu nutzen.
   b) Unternehmer (B2B): Zahnarztpraxen und sonstige gewerbliche Abnehmer, die über den passwortgeschützten Praxisbereich bestellen.

3. Für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

2. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

4. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und ist dem Kunden nach Vertragsschluss über sein Kundenkonto oder auf Anfrage zugänglich.

§ 3 Produkt, Preise und Versandkosten

1. Form28 Parodont ist ein Nahrungsergänzungsmittel. Es ist kein Arzneimittel und ersetzt keine ärztliche oder zahnärztliche Behandlung.

2. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten kann der anzuwendende Mehrwertsteuersatz je nach Bestimmungsland abweichen; der Anbieter ist im Rahmen des OSS-Verfahrens (One-Stop-Shop) steuerlich registriert.

3. Versandkosten (B2C):
   – Lieferungen innerhalb Deutschlands: 5,90 € pro Bestellung.
   – Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100,00 €.
   – Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten: Die geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Versandkosten (B2B): Die für Praxen geltenden Konditionen werden im passwortgeschützten Praxisbereich gesondert ausgewiesen.

§ 4 Zahlung

1. Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und Überweisung (Vorkasse).

2. Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) erhält der Kunde nach Bestellabschluss eine E-Mail mit den Bankverbindungsdaten. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

3. Geht der Zahlungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen auf dem Konto des Anbieters ein, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Bestellung gilt in diesem Fall als nicht zustande gekommen; der Anbieter informiert den Kunden hierüber per E-Mail.

4. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung belastet bzw. eingezogen.

5. Die Rechnungsstellung erfolgt in elektronischer Form per E-Mail.

§ 5 Lieferung

1. Der Versand erfolgt mit DHL. Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und in EU-Mitgliedstaaten möglich.

2. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang 2–4 Werktage (Deutschland) bzw. 4–8 Werktage (EU-Ausland), sofern keine abweichende Angabe im Bestellprozess gemacht wird.

3. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über. Bei Verbrauchern gilt dies erst mit tatsächlichem Erhalt der Ware.

§ 6 Mindestbestellmenge (B2B)

1. Für Bestellungen über den passwortgeschützten Praxisbereich gilt eine Mindestbestellmenge von 10 Packungen pro Bestellung.

2. Bestellungen unter dieser Mindestmenge können vom Anbieter abgelehnt werden.

§ 7 Widerrufsrecht (nur B2C)

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gelten die Bedingungen der separaten Widerrufsbelehrung, die unter www.form28.de/widerruf abrufbar ist und dem Kunden im Bestellprozess zur Kenntnis gebracht wird.

2. Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Originalitätsverschluss nach der Lieferung entfernt wurde. Form28 Parodont wird mit einem Originalitätsverschluss geliefert; nach dessen Entfernung besteht kein Widerrufsrecht mehr.

3. Unternehmern (B2B) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

§ 8 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

2. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung. Die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt.

3. Mängel sind dem Anbieter unverzüglich unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels mitzuteilen (E-Mail: info@form28.de).

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

2. Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für leicht fahrlässige Verletzungen nicht wesentlicher Nebenpflichten wird die Haftung ausgeschlossen.

3. Form28 Parodont ist ein Nahrungsergänzungsmittel. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Wirkversprechen, die über die gemäß VO (EU) Nr. 432/2012 zugelassenen gesundheitsbezogenen Angaben hinausgehen. Die Eignung des Produkts für den individuellen Anwendungsfall ist vom Kunden in Abstimmung mit dem behandelnden Zahnarzt oder Arzt zu prüfen.

4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Rahmen von Garantien sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter www.form28.de/datenschutz abrufbar ist.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

2. Für Verträge mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis München.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

4. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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